Cancelamentos e reembolsos somente serão feitos com pedidos onde as artes não foram desenvolvidas.
Caso já tenham sido criadas as artes, será descontado o valor de R$ 50,00 por arte criada (convite, envelope, layout de caixa dos padrinhos, mensagem de caixa dos padrinhos, manuais dos padrinhos, etc).
Caso os produtos tenham sido enviados, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
O valor dos itens poderá ser convertido em crédito a ser usado em qualquer item de papelaria de festas, sendo do cliente ou não